8月9日新闻,从北京市消费者协会官网获悉,针对克日“逐日优鲜”无法正常谋划引发大量消费者投诉的情形,8月4日,北京市消协约谈北京逐日优鲜电子商务有限公司。
据悉,北京市消协副秘书长陈凤翔对企业提出三点要求:
一、务必妥善处置消费者投诉,实时宣布退费方案和挂号方式,切实珍爱消费者的正当权益;
二、增强与市、区消协的相同,起劲配合消协组织的事情,配合维护好消费者的正当权益;
三、在三个事情日内将情形说明和整改方案书面反馈至市消协。
前不久,多地逐日优鲜用户陆续反映,在逐日优鲜平台购置商品,无法实现即买即送,只剩下最快越日达的产物仍能正常选购。
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对于网传逐日优鲜“公司已无法正常谋划,资金断链,被责令整改”的通告,逐日优鲜回应称,通告并非公司官方宣布,通告上的公章也属伪造,通告为虚伪信息,人人不要受骗受骗。
资料显示,逐日优鲜确立于2014年,它曾经是“生鲜电商第一股”,现在陷入逆境。
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